Поддержка и техническое обслуживание сайтов

Бизнес с помощью сайтов привлекает новых клиентов, увеличивая продажи и доход. Использование веб-ресурса оправдано высоким качеством, эффективностью и простотой контроля. Но, в один день всё может рухнуть, если сайт не будет доступен, возникнут технические неполадки или произойдет сбой на сервере. Чтобы этого не происходило, необходима техническая поддержка сайтов с комплексом дополнительных услуг.

Услуга включает основную задачу – бесперебойная работа сайта и исправление любых неполадок за считанные минуты. Этим будет заниматься профессиональный персонал со знаниями, имеющимися инструментами и технологиями.

Элементы обслуживания сайтов

Услуга по типу аутсорсинга – дешевле, быстрей и выгодней, нежели содержание штата специалистов. Компании индивидуально формируют пакет услуг, но есть основные компоненты, обязательные к применению.

1. Мониторинг. Постоянный анализ позволяет видеть различные ошибки и быстро устранять их.
2. Работа с почтовыми ящиками. Создание, удаление, настройка и предоставление доступа к электронной почте для любого сотрудника компании.
3. Антиспам. Установка и поддержка системы для защиты от спама на сайте и по электронной почте.
4. Резервное копирование. Постоянное создание архивов для возможности восстановления в любую минуту.
5. Защита. Установка антивирусной системы и противодействие взломам на постоянной основе.

Работы выполняются со многими системами CMS, позволяя получить качественные услуги независимо от используемого продукта. Некоторые работы выполняются в автоматическом режиме, другие по запросу от клиентов.

Результат технической поддержки сайтов

Постоянный анализ деятельности веб-ресурса приносит результаты:

• полный контроль над стабильностью работы;
• своевременное обновление безопасности и функциональности;
• вывод бизнеса на новый уровень развития.

Недостаточно нанять системного администратора, ведь поддержка сайтов – это комплекс и одному человеку не всегда известна та информация, которую знают специализированные компании. Для предпринимателей это значит экономия времени, денег и стабильность работы веб-сайта.

Стоимость услуги формируется в зависимости от объёма сайта, количества страниц, посещаемости, вида используемой CMS и других индивидуальных факторов. Сотрудничество проводиться с подписанием официального договора, где обозначаются требования каждой стороны.